Syarat dan Ketentuan

A. KETENTUAN UMUM

Syarat dan Ketentuan Umum di bawah ini (“Ketentuan Umum”) harus dibaca sebelum pengunjung maupun pengguna ("Anda") menggunakan Platform Layanan ini. Penggunaan Platform Layanan ini menunjukkan penerimaan, persetujuan dan kepatuhan Anda terhadap Ketentuan Umum ini.

Ketentuan Umum ini dibuat dalam Bahasa Indonesia. Terjemahan apa pun ke bahasa lain hanya untuk kenyamanan dan tujuan informasi. Jika terjadi konflik antara versi Bahasa Indonesia dan terjemahan tersebut, versi Bahasa Indonesia yang akan berlaku.

1. Umum
  1. PT Djarum (“Kami” atau “Perusahaan”) adalah suatu perseroan terbatas yang didirikan berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia, yang berdomisili hukum di wilayah negara Republik Indonesia, yang dalam hal ini merupakan pemilik platform yang menyediakan layanan melalui desktop website dan mobile website www.djarum.com dan berbagai akses, media, perangkat dan platform lainnya, baik yang sudah atau akan tersedia di kemudian hari (selanjutnya secara sendiri-sendiri maupun bersama-sama disebut sebagai “Platform Layanan”). Platform Layanan ini terdiri dari Layanan (sebagaimana dijelaskan di bawah ini) dan setiap bagian yang ada di dalam Platform Layanan (di luar Layanan), termasuk namun tidak terbatas pada konten, fitur, foto, gambar, audio, video, teks, source code, dan seluruh teknologi yang melekat kepadanya. Platform Layanan ini dikelola oleh PT Redbuzz Mediatama yang bertanggung jawab sepenuhnya atas: (i) Pengelolaan dan manajemen hosting dan domain www.djarum.com; dan (ii) Penyediaan, pengelolaan serta pemeliharaan content (isi) www.djarum.com.
  2. Bahwa untuk mengakses Platform Layanan, Anda memerlukan jaringan internet dan kuota paket data yang cukup, yang memungkinkan Anda untuk melakukan pembayaran dan dikenakan pemotongan atas pulsa atau kuota paket data yang Anda miliki sehubungan dengan penggunaan atas jaringan internet dan kuota tersebut yang nilainya ditagihkan/dibebankan oleh masing-masing penyedia layanan jasa telekomunikasi yang Anda pergunakan sesuai dengan ketentuan yang ditetapkan oleh masing-masing penyedia layanan jasa telekomunikasi tersebut. Kami tidak bertanggung jawab atas pemotongan pulsa dan/ atau kuota paket data yang Anda miliki sehubungan dengan penggunaan atas jaringan internet dan kuota dalam mengunduh ataupun mengakses Layanan jika Anda tidak memiliki perangkat atau device yang sesuai atau jika Anda telah mengunduh versi yang salah atau tidak kompatibel untuk perangkat atau device Anda.
  3. Dengan mengakses dan menggunakan Platform Layanan, maka Anda menyatakan telah membaca, memahami, menyetujui dan menyatakan patuh terhadap Ketentuan Umum. Jika Anda tidak dapat menyetujui Ketentuan Umum ini, baik secara keseluruhan ataupun sebagian, maka Anda tidak diperbolehkan untuk mengakses Platform Layanan ini ataupun menggunakan Layanan yang tersedia. Dengan demikian, Ketentuan Umum ini merupakan perjanjian yang mengikat antara Anda dengan Kami sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
  4. Anda dengan ini menyatakan dan menjamin bahwa Anda, tanpa perlu dibuktikan lebih lanjut oleh Kami:
    • telah berumur 18 (delapan belas) tahun atau lebih; dan
    • cakap untuk mengadakan perjanjian yang mengikat berdasarkan hukum yang berlaku di wilayah Negara Republik Indonesia sehubungan dengan penggunaan Platform Layanan. Apabila berdasarkan hukum yang berlaku Anda belum atau tidak dianggap sebagai orang yang cakap untuk mengadakan perjanjian, maka Anda harus memastikan bahwa persetujuan Anda diwakili oleh orang tua dan/atau wali Anda.
    Jika tidak, maka Kami berhak untuk sewaktu-waktu memblokir Akun Anda maupun menghentikan seluruh Layanan yang Anda gunakan.
2. Perubahan
  1. Harap diketahui bahwa Kami dapat mengubah, memodifikasi, menambah, menghapus dan / atau mengoreksi (“Perubahan”) Ketentuan Umum ini sewaktu waktu. Apabila terjadi Perubahan Ketentuan Umum ini, Kami akan memberikan pemberitahuan dalam waktu 1 (satu) minggu sebelum Perubahan tersebut berlaku. Dengan terus mengakses dan menggunakan Platform Layanan ini setelah Perubahan terhadap Ketentuan Umum ini, Anda sepakat dan menyetujui setiap Perubahan tersebut.
  2. Setiap Perubahan terhadap Ketentuan Umum ini berlaku menggantikan semua versi sebelumnya, terhitung sejak tanggal Perubahan diterbitkan.
3. Lingkup Layanan
  1. Melalui Platform Layanan, Kami menyediakan berbagai jenis layanan; (secara sendiri-sendiri maupun bersama-sama disebut “Layanan”). Anda dapat mempelajari ketentuan khusus pada masing masing Layanan (“Ketentuan Khusus”) setelah bagian akhir Ketentuan Umum ini.
  2. Ketentuan Khusus tersebut merupakan satu kesatuan dan bagian yang tidak terpisahkan dari Ketentuan Umum ini. Apabila terdapat pertentangan di antara masing-masing Ketentuan Khusus dan Ketentuan Umum ini, maka ketentuan dalam Ketentuan Khusus yang akan berlaku dan mengikat.
  3. Beberapa definisi dan istilah yang digunakan pada Ketentuan Umum ini juga digunakan pada masing-masing Ketentuan Khusus, sepanjang tidak ditentukan sebaliknya.
  4. Anda dapat mengakses Layanan melalui Platform Layanan. Namun demikian, tidak seluruh Platform Layanan dapat digunakan dan diakses untuk memperoleh Layanan, melainkan Kami akan menunjuk dari waktu ke waktu, melalui Platform Layanan apa (media, perangkat atau platform apa) masing-masing Layanan dapat diakses oleh Anda.
4. Pendaftaran Akun Anda
  1. Untuk tujuan pendaftaran akun Anda (“Akun Anda”), Kami dapat mengumpulkan dan memproses informasi pribadi Anda. Dalam hal ini, Anda harus menyediakan informasi-informasi tersebut secara lengkap, akurat dan terkini. Segala pengaturan mengenai pemrosesan data pribadi Anda diatur di dalam Kebijakan Privasi Kami.
  2. Dengan melakukan pendaftaran, maka Anda menyatakan: (a) telah mengisi data dengan benar, lengkap, akurat dan terkini tentang diri Anda sesuai dengan yang Kami minta; (b) telah melakukan pembaruan/ up date data jika terjadi perubahan data pribadi Anda untuk menjaga keakuratan dan kekinian data Anda; (c) tidak melanggar hak-hak Kami sehubungan dengan hak kekayaan intelektual dan hak-hak lainnya yang melekat pada Kami sehubungan dengan Platform Layanan; (d) telah mematuhi seluruh ketentuan hukum yang berlaku di wilayah Negara Republik Indonesia; dan (e) sebelum melakukan pendaftaran, Anda sudah memastikan bahwa perangkat atau device (mobile phone, tab, dan sejenisnya) yang Anda gunakan kompatibel / mendukung penggunaan Platform Layanan dan Layanan.
  3. Anda tidak dapat mengalihkan dan/atau memindahtangankan Akun Anda kepada pihak lain manapun dengan alasan apapun. Untuk menghindari keragu-raguan, yang dimaksud dengan mengalihkan dan/atau memindahtangankan dalam hal ini adalah mengalihkan atau memindahtangankan kepemilikan Akun Anda kepada pihak lain dengan cara apapun.
  4. Kami memiliki seluruh hak untuk memblokir sementara ataupun secara permanen, menghapus, menonaktifkan Akun Anda maupun menangguhkan dan/ atau menghentikan akses Anda terhadap Layanan atas kebijakan Kami sendiri dan untuk sebab apapun tanpa sebelumnya memberikan alasan atas pemblokiran, penghapusan atau penonaktifan Akun Anda tersebut. Alasan dari pemblokiran, penghapusan, atau penonaktifan Akun Anda, termasuk namun tidak terbatas kepada:
    1. Pelanggaran atau tidak patuh terhadap Ketentuan Umum, Ketentuan Khusus ini maupun ketentuan perundang-undangan yang berlaku;
    2. Kecurigaan adanya tindak kriminal atau pelanggaran (fraud);
    3. Tindakan pelanggaran terhadap Hak Kekayaan Intelektual yang menjadi hak Kami sebagaimana dimaksud dalam Ketentuan Umum ini, termasuk namun tidak terbatas pada pendistribusian ulang konten-konten yang ada dalam Platform Layanan, baik sebagian maupun seluruhnya melalui media apapun di area umum atau area komersial tanpa ijin tertulis sebelumnya dari Kami, baik untuk tujuan komersial maupun tujuan lainnya;
    4. Anda dan/ atau pihak lain, yang berdasarkan pertimbangan Kami akan mengakibatkan kerugian dan/ atau kerusakan terhadap Kami, afiliasi Kami maupun pihak ketiga yang terikat perjanjian dengan Kami;
    5. Berdasarkan pertimbangan Kami, Platform Layanan dan/ atau Layanan disalahgunakan untuk melakukan pelanggaran terhadap ketentuan hukum yang berlaku di wilayah Republik Indonesia yang dilakukan oleh Anda dan/ atau pihak ketiga;
    6. Anda memberikan informasi yang tidak akurat, salah atau menyesatkan;
    7. Melakukan perbuatan yang tidak pantas, ancaman, atau hinaan terhadap Kami maupun pihak lainnya yang dapat mempengaruhi reputasi dan nama baik Kami;
    8. Menolak memberikan informasi yang Kami perlukan untuk keperluan pendaftaran Akun Anda;
    9. Adanya gangguan teknis yang mempengaruhi sistem dan tata kelola internal Kami;
    10. Anda termasuk ke dalam “daftar hitam” atau “daftar pengamatan” oleh pemerintah atau organisasi international;
    11. Adanya ketentuan yang mewajibkan hal tersebut berdasarkan ketentuan hukum yang berlaku.
    12. Peringatan tertulis mungkin akan Kami berikan sehubungan dengan pelanggaran dan ketidakpatuhan Anda terhadap ketetuan di atas, melalui email atau media lainnya yang Kami tentukan dari waktu ke waktu.
5. Kerahasiaan Akun Anda
  1. Anda wajib memastikan bahwa perangkat atau device yang digunakan untuk mengakses dan melakukan login menggunakan Akun Anda pada Platform Layanan ini berada di bawah penguasaan Anda. Untuk dapat mengakses Layanan, Anda juga bertanggung jawab sendiri untuk memastikan perangkat atau device Anda kompatibel/ mendukung untuk mengakses Platform Layanan, serta senantiasa menjaga perangkat atau device Anda dari gangguan terhadapnya yang mungkin timbul, termasuk namun tidak terbatas pada gangguan koneksi internet, malware dan virus, berkurangnya RAM dan memori, serta penumpukan history dan cache. Untuk itu, Anda membebaskan Kami dari segala resiko, tanggung jawab hukum (dalam bentuk apapun), dan kerugian yang timbul dan mungkin timbul akibat kelalaian Anda sehubungan dengan perangkat atau device yang Anda gunakan.
  2. Anda wajib menjaga keamanan dan kerahasiaan kata sandi Akun Anda dan identifikasi yang Kami sediakan untuk Anda sehubungan dengan Akun Anda. Untuk itu, dalam hal terdapat pengungkapan atas kata sandi Anda dalam hal apapun juga, yang menyebabkan adanya penggunaan yang tidak sah atas akun atau identitas Anda kecuali apabila pengungkapan tersebut dikarenakan kelalaian Kami, maka tindakan penggunaan Platform Layanan dari Akun Anda yang tidak sah tersebut akan tetap dianggap sebagai tindakan yang sah oleh Anda, dan Kami akan menindaklanjuti setiap tindakan yang dilakukan oleh Akun Anda tersebut. Anda dengan ini menyatakan untuk melepaskan Kami dari tanggung jawab atas setiap kerugian atau kerusakan yang timbul atas penyalahgunaan Akun Anda tersebut.
  3. Jika Anda tidak lagi mempunyai kontrol atas Akun Anda atau Anda mengetahui Akun Anda telah diretas, maka Anda harus secepatnya memberitahukan kepada Kami (misalnya, Akun Anda diretas dengan cara apapun atau perangkat atau device Anda dicuri), sehingga Kami dapat memblokir sementara dan/ atau menonaktifkan Akun Anda sebagaimana diperlukan.
  4. Kami akan memberikan usaha terbaik untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan informasi mengenai Akun Anda dengan menerapkan standar – standar kemanan yang layak. Anda menyadari bahwa kerahasiaan Akun Anda pada Platform Layanan ini juga merupakan tanggung jawab Anda. Untuk itu, Kami menyarankan Anda untuk selalu me-log-out Akun Anda setiap setelah penggunaan dan senantiasa mengganti kata sandi yang Anda gunakan untuk Akun Anda secara berkala.
6. Pembatasan Penggunaan
  1. Anda dengan ini setuju untuk tidak menggunakan Platform Layanan, termasuk setiap Layanan untuk: 1) kegiatan yang tidak sah atau melanggar hukum; 2) kegiatan dengan tujuan komersial dalam bentuk apapun; dan/ atau 3) kegiatan yang dapat merugikan Kami, baik secara material maupun immaterial.
  2. Anda setuju untuk tidak berupaya, membuat, mencari, menggunakan atau mengirim sarana secara otomatis, manual atau bentuk lain dari teknologi untuk mengumpulkan atau mendapatkan informasi dari Platform Layanan, atau dengan cara lain untuk berinteraksi baik secara langsung maupun tidak langsung dengan Platform Layanan.
  3. Anda setuju bahwa Anda tidak akan menggunakan peralatan apa pun, perangkat lunak, atau teknologi lainnya yang mungkin menghambat atau berusaha menghalangi pengoperasian Platform Layanan ini.
  4. Kami dapat melakukan tindakan yang tegas atas pelanggaran Anda terhadap ketentuan ini, termasuk namun tidak terbatas pada pemblokiran Akun dan penghentian akses Anda terhadap Layanan maupun Platform Layanan. Kami juga berhak mengajukan gugatan secara perdata untuk jumlah keseluruhan kerusakan dan kerugian yang diderita akibat pelanggaran atas ketentuan ini. Anda dengan ini mengetahui dan menyadari bahwa pelanggaran atas ketentuan ini juga merupakan suatu tindakan pidana yang dapat diproses secara hukum.
7. Hak Kekayaan Intelektual
  1. Semua Hak Kekayaan Intelektual dalam Platform Layanan ini dimiliki oleh Kami, afiliasi Kami dan/ atau pihak ketiga yang terikat kerjasama dengan Kami. Semua informasi dan bahan, termasuk namun tidak terbatas pada, nama domain, konten, perangkat lunak, teks, data, grafik, citra, gambar, suara, video, merek dagang, logo, simbol, ikon, kode html, kode lainnya, hak kekayaan intelektual lainnya dalam Platform Layanan ini dilarang untuk dipublikasikan, dimodifikasi, disalin, direproduksi, digandakan atau diubah dengan cara apa pun tanpa izin yang dinyatakan secara tertulis oleh Kami.
  2. Dengan demikian, Kami menjamin bahwa Kami adalah pemilik dan/ atau pemegang hak/ lisensi atas Platform Layanan dan Layanan dan konten lainnya yang tersedia di dalam Platform Layanan.
  3. Anda dengan ini menyadari bahwa Hak Kekayaan Intelektual yang dimiliki oleh Kami, afiliasi Kami dan/ atau pihak ketiga yang terikat kerjasama dengan Kami, dilindungi secara tegas oleh hukum dan peraturan perundang-undangan.
  4. Tidak ada ketentuan di dalam Ketentuan Umum ini yang dapat ditafsirkan sebagai pemberian maupun pengalihan hak/ lisensi atas Hak Kekayaan Intelektual apapun kepada Anda maupun pihak lainnya, baik sebagian maupun seluruhnya, baik tersirat maupun tersurat, untuk menggunakan, memiliki, menyalin, mereproduksi, mempublikasikan, mengeksploitasi, mendistribusikan, menjual, mengalihkan, menampilkan di muka umum, membuat ulang, mentransmisikan, memindahkan, menyiarkan, membongkar bagian manapun, memodifikasi dan/ atau melakukan hal hal lainnya yang dapat mengurangi hak-hak yang terkandung dalam Hak Kekayaan Intelektual sebagaimana dimaksud, kecuali dinyatakan lain secara tegas di dalam Ketentuan Umum ini. Penggunaan Hak Kekayaan Intelektual oleh pihak ketiga dari Platform Layanan ini tidak dianggap sebagai suatu rekomendasi atau pemberian sponsor terhadap Platform Layanan oleh pihak ketiga. Anda dengan ini menerima dan menyetujui bahwa mengunduh setiap bagian apapun di dalam Hak Kekayaan Intelektual tidak memberikan Anda hak atas Hak Kekayaan Intelektual tersebut.
  5. Anda tidak boleh membuat link, melakukan screen capture, scrapping, maupun data crawling ke Platform Layanan tanpa adanya persetujuan tertulis sebelumnya dari Kami. Hal-hal tersebut dianggap sebagai pelanggaran Hak Kekayaan Intelektual milik Kami, afiliasi Kami dan/ atau pihak ketiga yang terikat kerjasama dengan Kami.
  6. Sehubungan dengan Hak Kekayaan Intelektual milik afiliasi Kami dan/ atau pihak ketiga yang terikat kerjasama dengan Kami melalui Platform Layanan, Anda menyadari bahwa Kami tidak memiliki kewenangan apapun terhadap hak cipta, seluruh proses penciptaan dan materi yang terkandung di dalamnya. Untuk itu, Anda berjanji melepaskan dan membebaskan Kami dari tanggung jawab atas kerusakan dan kerugian yang timbul dan mungkin Anda derita sehubungan dengan hak cipta, proses penciptaan dan materi yang terkandung di dalam Hak Kekayaan Intelektual milik afiliasi Kami dan/ atau pihak ketiga yang terikat kerjasama dengan Kami.
  7. Kami dapat melakukan tindakan yang tegas atas pelanggaran Anda terhadap ketentuan ini, termasuk namun tidak terbatas pada pemblokiran Akun dan penghentian akses Anda terhadap Layanan maupun Platform Layanan. Kami juga berhak mengajukan gugatan secara perdata untuk jumlah keseluruhan kerusakan dan kerugian yang diderita akibat pelanggaran atas ketentuan ini. Anda dengan ini mengetahui dan menyadari bahwa pelanggaran atas ketentuan ini juga merupakan tindakan pidana yang dapat diproses secara hukum.
8. Kewajiban Anda
  1. Dalam mengakses dan menggunakan Platform Layanan dan Layanan yang terkandung di dalamnya, Anda wajib mematuhi Ketentuan Umum ini dan Ketentuan Khusus yang terkait dan seluruh peraturan perundang-undangan yang berlaku yang relevan dengan penggunaan Platform Layanan dan Layanan.
  2. Pada fitur tertentu dalam Platform Layanan, seperti misalnya namun tidak terbatas pada konten dewasa (terkait tembakau atau rokok) dan games tertentu (jika ada), Anda wajib memperhatikan dan memenuhi kriteria umur yang disyaratkan pada fitur tersebut serta memperhatikan berbagai dampak yang mungkin timbul akibat dari akses terhadap fitur tersebut, termasuk namun tidak terbatas pada dampak sosial dan psikologis. Anda bertanggung jawab sendiri dan membebaskan Kami dari seluruh akibat yang timbul atas kelalaian Anda terhadap ketentuan ini.
  3. Penggunaan Platform Layanan dan Layanan yang tidak sesuai dengan Ketentuan Umum ini, dan Ketentuan Khusus mungkin dapat mengakibatkan Platform Layanan maupun Layanan tidak berfungsi sebagaimana mestinya. Terhadap hal tersebut Anda melepaskan dan membebaskan Kami dari tanggung jawab atas kerusakan dan kerugian yang mungkin timbul yang diderita oleh Anda dan pihak ketiga.
9. Penyangkalan (Disclaimer)

Anda dengan ini menyatakan untuk dan setuju bahwa sejauh mana diizinkan oleh hukum yang berlaku:

  1. Platform Layanan dan Layanan diberikan berdasarkan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Kami dengan ini menyatakan secara tegas bahwa Kami tidak membuat garansi atau jaminan apa pun, baik secara tersurat maupun tersirat, sehubungan dengan hal- hal sebagai berikut: 1) Platform Layanan dan Layanan dapat memenuhi kebutuhan Anda atau akan selalu dapat diakses/ digunakan; 3) Kualitas setiap informasi, materi, produk, fitur-fitur ataupun hal lainnya yang disajikan dalam Platform Layanan dan Layanan yang dibeli atau diperoleh oleh Anda memenuhi harapan Anda; dan 4) Kualitas setiap informasi, materi, produk, fitur-fitur ataupun hal lainnya yang disajikan dalam Platform Layanan dan Layanan yang dibeli atau diperoleh oleh Anda memberikan kepuasan yang cukup bagi Anda. Untuk itu, Kami tidak dapat dikenakan tindakan apapun atau bertanggung jawab atas hal apapun sehubungan dengan hal tersebut.
  2. Kami tidak menjamin bahwa: (i) fungsi, layanan dan fitur keamanan yang disediakan dalam Platform Layanan ini tidak akan terganggu atau bebas dari kesalahan; (ii) kesalahan atau kegagalan akan diperbaiki; dan (iii) Platform Layanan atau server memberikan layanan yang bebas dari virus, malware atau komponen berbahaya lainnya; dan
  3. Kami tidak bertanggung jawab atas setiap masalah atau gangguan teknis dari perangkat/ device, jaringan atau jalur telepon, sistem online komputer, server, penyedia jasa internet, peralatan komputer, piranti lunak, atau apapun termasuk kerusakan pada komputer Anda atau komputer siapapun sebagai akibat dari penggunaan Platform Layanan dan Layanan. Dengan demikian, Anda mengetahui dan menyetujui bahwa tiap kepercayaan terhadap atau penggunaan informasi dan/ atau konten yang tersedia dalam Platform Layanan dan Layanan seluruhnya adalah resiko Anda sendiri.
10. Batasan Tanggung Jawab

Kami tidak akan bertanggung jawab atas setiap kerugian atau kerusakan, baik langsung atau tidak langsung, akibat dari atau sehubungan dengan penggunaan Anda terhadap Platform Layanan dan Layanan yang tidak sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku dan Ketentuan Umum ini, termasuk namun tidak terbatas pada kerugian atau kerusakan dalam bentuk cedera pribadi, kematian, kerusakan khusus, insidental, hukuman atau kerusakan akibat atau kerugian ekonomi lainnya. Perbaikan satu-satunya yang tersedia bagi Anda adalah penghentian penggunaan Platform Layanan dan Layanan.

11. Ganti Rugi

Anda dengan ini membebaskan Kami, afiliasi Kami maupun pihak ketiga yang terikat kerjasama dengan Kami, termasuk namun tidak terbatas pada karyawan, direktur, komisaris, konsultan, penasehat, agen dan subkontraktor Kami, afiliasi Kami maupun pihak ketiga yang terikat kerjasama dengan Kami, terhadap seluruh dan setiap klaim, tuntutan maupun gugatan atas resiko dan kerugian yang timbul yang diajukan oleh pihak ketiga manapun sebagai akibat dari penggunaan Anda terhadap Platform Layanan maupun Layanan di dalamnya dan/ atau pelanggaran atas Ketentuan Umum dan Ketentuan Khusus yang relevan maupun ketentuan perundang-undangan yang berlaku, termasuk namun tidak terbatas pada biaya hukum yang timbul untuk melindungi kepentingan Kami, afiliasi Kami maupun pihak ketiga yang terikat dengan perjanjian dengan Kami.

12. Penghentian Platform Layanan Perusahaan
  1. Kami memiliki kebijaksanaan tunggal dan penuh untuk menangguhkan dan/ atau menghentikan Platform Layanan ini dan/ atau bagian dari Platform Layanan, termasuk Layanan yang disediakan dalam Platform Layanan ini, dan/ atau penggunaan Platform Layanan dan/ atau Layanan, atau bagiannya, kapan saja dengan alasan apa pun tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Anda.
  2. Dalam hal terjadi penangguhan dan/ atau penghentian, Anda tetap terikat oleh kewajiban dalam Ketentuan Umum ini, Ketentuan Khusus yang relevan, termasuk namun tidak terbatas pada ketentuan mengenai jaminan, ganti rugi, pelepasan dan pembatasan kewajiban yang telah Anda sepakati.
  3. Kami tidak akan bertanggung jawab kepada Anda atau pihak ketiga mana pun atas penangguhan dan/ atau penghentian akses maupun penggunaan Anda ke Platform Layanan maupun Layanan.
13. Privasi

Kami menghargai kerahasiaan Anda. Kami akan berusaha keras untuk mematuhi peraturan perundang-undangan mengenai perlindungan data pribadi yang berlaku. Sebuah dokumen Kebijakan Privasi yang mengatur hak dan kewajiban Kami dan Anda dalam kaitannya dengan privasi, tersedia di sini.

14. Hukum yang Mengatur

Ketentuan Umum ini tunduk dan ditafsirkan berdasarkan hukum yang berlaku di wilayah Negara Republik Indonesia.

15. Ketentuan Lain-lain
  1. Keterpisahan. Apabila terdapat satu atau lebih persyaratan, peraturan atau ketentuan yang terdapat dalam Ketentuan Umum ini menjadi tidak dapat dilaksanakan, atau menjadi tidak berlaku/ sah, atau melanggar hukum yang berlaku, atau adanya suatu peraturan perundang-undangan maupun putusan pengadilan yang melarang pemberlakuannya, maka persyaratan, peraturan atau ketentuan yang lainnya tetap berlaku dan mengikat para pihak.
  2. Force Majeure. Yang dimaksud dengan Force Majeure dalam Ketentuan Umum ini adalah peristiwa atau keadaan yang terjadi di luar kuasa atau kehendak Kami untuk mengendalikannya, termasuk namun tidak terbatas pada signal siaran mengalami gangguan cuaca, bencana alam, bencana ruang angkasa, gangguan layanan internet, kontaminasi radioaktif, pemberontakan, penyanderaan, huru-hara, perang, epidemik, pandemik, wabah penyakit, keputusan dan/atau kebijakan pemerintah terkait hal-hal tersebut di atas, yang terjadi di Negara Republik Indonesia dan di belahan dunia lainnya yang secara langsung maupun tidak langsung mempengaruhi kemampuan Kami untuk melaksanakan tugas dan tanggung jawab Kami, termasuk namun tidak terbatas pada penyediaan Platform Layanan dan Layanan. Anda melepaskan tanggung jawab Kami dan tidak akan menuntut apapun kepada Kami, atas keterlambatan atau kegagalan dalam menyediakan Platform Layanan dan Layanan yang disebabkan oleh Force Majeure.
  3. Pengalihan. Anda tidak diperkenankan untuk mengalihkan sebagian maupun seluruh kewajiban Anda berdasarkan Ketentuan Umum ini maupun Ketentuan Khusus kepada pihak lainnya, baik sebagian maupun seluruhnya, tanpa sepengetahuan dan persetujuan tertulis terlebih dahulu dari Kami.
B. KETENTUAN KHUSUS

Ketentuan Khusus ini dibuat dalam Bahasa Indonesia. Terjemahan apa pun ke bahasa lain hanya untuk kenyamanan dan tujuan informasi. Jika terjadi konflik antara versi Bahasa Indonesia dan terjemahan tersebut, versi Bahasa Indonesia yang akan berlaku.

1. Penggunaan
  1. Anda bertanggung jawab sepenuhnya untuk setiap aktivitas yang dilakukan dengan menggunakan Akun Anda, termasuk tetapi tidak terbatas pada penggunaan pulsa, kuota, jaringan internet dan biaya yang ditimbulkan pada saat mengakses Platform Layanan, setiap risiko dan/ atau kerugian yang timbul sebagai akibat dari penyalahgunaan oleh Anda dan/ atau pihak ketiga yang didasarkan pada alasan dan/ atau sebab apapun sebagai akibat langsung maupun tidak langsung dari penggunaan Platform Layanan, dan dengan ini Anda membebaskan Kami dari segala tuntutan, klaim dan gugatan yang mungkin timbul dalam bentuk apapun dan dari pihak manapun.
  2. Bahwa dengan ini Anda juga menyatakan bersedia untuk menerima setiap informasi produk maupun informasi lainnya yang dapat disampaikan melalui Platform Layanan. Apabila Anda tidak setuju ataupun tidak dapat menerima hal tersebut, maka Anda diperkenankan untuk berhenti menggunakan Platform Layanan.
2. Pemilik Hak atas Konten

Bahwa konten dan layanan yang terdapat dalam Platform Layanan termasuk tetapi tidak terbatas kepada teks, logo, suara, foto grafis, dan materi lain yang terkandung di dalamnya dilindungi oleh hukum terkait hak cipta, hak merek, hak paten, dan hak atas kekayaan intelektual lainnya, dimana Kami merupakan pemilik dan/ atau pemegang lisensi yang sah atas hak tersebut. Setiap pelanggaran terhadap hak-hak tersebut di atas merupakan wanprestasi dan suatu perbuatan melawan hukum.

3. Penggunaan untuk Tujuan Tidak Sah dan Terlarang
  1. Anda tidak diperkenankan untuk membahayakan, mengubah atau memodifikasi www.djarum.com (termasuk tetapi tidak terbatas kepada teks, logo, suara, foto grafis, maupun materi lain yang terkandung di dalamnya) dengan cara apapun.
  2. Kami berhak melarang Anda untuk menggunakan atau mengakses www.djarum.com lebih lanjut jika perangkat atau device yang Anda gunakan tidak kompatibel/ mendukung atau tidak sah atau untuk tujuan lain selain daripada tujuan yang dimaksud untuk penggunaan Situs DJARUM ini. Anda berjanji bahwa Anda hanya akan menggunakan Situs DJARUM sesuai dengan ketentuan yang Kami berlakukan.
  3. Sesuai dengan kondisi penggunaan Anda, Anda menjamin kepada Kami bahwa Anda tidak akan menggunakan Situs DJARUM untuk tujuan apapun yang tidak sah dan/ atau dilarang berdasarkan Ketentuan Umum dan ketentuan perundang-undangan yang berlaku.
4. Perubahan Layanan
  1. Untuk memberikan pengalaman yang baik bagi Anda, modifikasi, perubahan dan perbaikan akan dilakukan secara periodik pada bagian-bagian di dalam Platform Layanan maupun Layanan. Situs DJARUM mungkin akan mengalami perbaikan dan/ atau perubahan sewaktu-waktu yang mengakibatkan Platform Layanan tidak dapat diakses untuk sementara waktu, termasuk namun tidak terbatas karena proses maintenance, interupsi telekomunikasi, dan lainnya.
  2. Kami juga senantiasa memperbaharui dan meningkatkan layanan Kami dari waktu ke waktu. Untuk itu, Kami mungkin mengurangi, menangguhkan atau bahkan mematikan bagian atau fitur tertentu, dengan dan/ atau tanpa pemberitahuan sebelumnya. Layanan (beserta pemilik, supplier, konsultan, pengiklan, affiliasi, rekanan, pekerja, atau entitas terkait) tidak akan dapat dikenakan tuntutan oleh Anda atau pihak ketiga manapun untuk mengubah atau menghentikan beberapa atau semua konten, informasi, software, produk, fitur dan layanan yang diterbitkan pada Platform Layanan ini, kecuali dalam hal konten, informasi, software, produk, fitur dan layanan sebagaimana dimaksud dapat dibuktikan sebagai Hak Atas Kekayaan Intelektual milik Anda atau pihak ketiga tersebut.